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Reservation Manager
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Gestionnaire de réservation

Simplifiez la prise de rendez-vous et utilisez votre atelier à sa pleine capacité.

Le Gestionnaire de réservation est une mise à niveau d'ERA-IGNITE qui vous permet de faire une analyse approfondie des informations afin de gérer vos ressources du service, d'utiliser votre atelier à sa pleine capacité et d'offrir le meilleur service possible à vos clients.

Le Gestionnaire de réservation vous permet de :

  • Contrôler les ressources de l'atelier, les types de transport, et le temps d'attente.
  • Programmer des rendez-vous basé sur les dates/heures de rendez-vous disponibles et d'autres ressources vitales de l'atelier.
  • Gérer les types de transport (véhicule de courtoisie ou de location, navette, valet) pour vous permettre de satisfaire les besoins de vos clients.
  • Faire le suivi des clients qui peuvent avoir un véhicule de courtoisie.
  • Créer des catégories personnalisées et faire le suivi du temps de vente.
    (Possibilités : sous-location, temps de diagnostic, détail, accessoires, IAL)
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