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Messagerie texte

Communiquez facilement avec les clients par messages texte à partir de votre système ERA-IGNITE.

Des études démontrent que 98 % des messages textes sont lus comparativement à seulement 22 % des courriels.1 La messagerie texte permet aux employés d'envoyer facilement des messages texte personnalisés et automatisés aux clients. Grâce à la messagerie texte, les concessionnaires peuvent :

  • Communiquez avec les clients de la façon qu'ils préfèrent.
  • Envoyez des messages texte manuellement ou automatiquement à partir d'ERA-IGNITE.
  • Permettez aux clients de recevoir des messages automatisés concernant leurs visites de service.
  • Permettez aux clients de recevoir des messages automatisés concernant leurs visites de service.
  • Assurez-vous d'être conforme grâce au processus intégré de consentement en deux étapes et à une clause de désabonnement standard dans chaque message.
  • Utilisez des modèles de messages standards afin d'assurer l'envoi de messages uniformes et professionnels à tous les clients.

1. Frost & Sullivan

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