L’intelligence à chaque point de contact

Une technologie innovatrice qui vous propulsera au sommet

Votre nouvel assistant d’IA

Passez de la réponse à l'action, le tout dans une seule conversation, pour une prise de décision plus rapide et éclairée. Rassemblez tous les éléments nécessaires dans une expérience unique et connectée pour stimuler la croissance de votre entreprise.

Découvrez Rey

Introducing Rey, Your New AI Assistant (French)

Une fenêtre de discussion s'affiche et vous y saisissez le texte suivant : « Quelles sont les trois véhicules devrais-je acheter à l'encan demain? »

Rey, le nouvel assistant d'IA de Reynolds et Reynolds, répond.

Rey : Selon l’inventaire et le marché, concentrez-vous sur :

  1. Ford F-150
  2. Ford Focus
  3. Ford Escape

Un bouton « Obtenir plus de détails » apparaît sous ce message.

Une nouvelle conversation s'ouvre.

Utilisateur : Quel est notre délai de réponse moyen pour les billets de service en attente aux des pièces?

Rey : Votre moyenne pour les billets aux pièces est de 2 minutes et 31 secondes. Je peux approfondir l'analyse pour plus d'informations.

Deux options cliquables suivent : « Consulter les billets de service en attente dans les pièces » et « Consulter le rapport sur les temps de cycle du Service avancé ». Rey propose également un message « Cela vous a-t-il été utile? » avec la possibilité de cliquer sur le pouce levé ou baissé.

Le curseur de la souris indique que vous avez cliqué sur le pouce levé.

Une nouvelle conversation s'ouvre.

Utilisateur : Pouvez-vous me montrer notre délai moyen de contrats en transit par prêteur?

Rey répond par un graphique affichant le délai moyen de contrats en transit en jours, par fournisseurs : Banque Royale, Banque TD, Banque Nationale et BMO.

Utilisateur : Comment annuler un bon de réparation?

Rey : Voici un guide d'aide expliquant comment annuler un bon de réparation.

Un guide d'aide cliquable s'affiche.

Rey : Je peux vous mettre en contact avec le soutien technique si vous avez des questions précises.

Un message s'affiche : « Ashley Goodman, spécialiste du soutien technique, a rejoint la conversation. »

Des exemples de conversations entre les utilisateurs et Rey apparaissent à l'écran.

Obtenez de l'aide

Obtenez des données

Obtenez de l'information

Obtenez des réponses

Rapidement.

Voici Rey, propulsé par Spark AI.

Nous abordons l’IA différemment.

Lorsque vos outils d’IA sont cloisonnés, les pertes de données, les doublons et la confusion sont inévitables. Spark AI assure que vos outils d’IA disposent d'une vue d’ensemble, offrant ainsi des analyses plus précises. L’IA telle qu’elle devrait être.

Découvrez la différence

Spark AI – Libérez votre plein potentiel

À mesure que votre entreprise devient plus complexe,
il semble que la productivité est condamnée à stagner.

Vous avez besoin d'un moyen d'aller de l'avant vers un avenir où...
Vous n'avez pas à recommencer chaque interaction du début.
Vous n'avez pas à rechercher chaque information exploitable.
Vous n'avez pas à extraire des données pour prendre des décisions.

Les choses complexes sont simplifiées.
Comment y parvenir?
Tout commence avec une étincelle (Spark).

Libérez votre plein potentiel.

Relo

Simplifiez vos opérations de service en livrant les pièces directement aux techniciens grâce à Relo. Réduisez les interruptions, optimisez vos flux de travail et gagnez en productivité sans augmentation de personnel.

Regardez Relo à l'œuvre
Relo parts deliver robot next to the Relo logo

Alimentez votre croissance grâce à la bibliothèque de ressources

Du contenu intelligent, des informations concrètes et des outils pratiques conçus pour vous aider à garder une longueur d'avance.

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Notre passion

L'industrie automobile regorge d'innovations. Du papier au numérique… du standard à la solution personnalisée… de la concession à en ligne… suivre le changement et tirer le meilleur parti de chaque interaction avec les clients continue de mettre la pression sur votre concession. Chaque changement présente une nouvelle technologie. Chaque pièce, qui résout des problèmes individuels, ne fait que brouiller la vue d'ensemble. 

Grâce à un système complet de gestion de la vente au détail, vous êtes en mesure de prospérer dans tous les environnements. Vous faites partie d'un mouvement qui est à l'avant-garde du changement.

Logo RMS

Oubliez les discussions. Nous agissons.

Les concessionnaires utilisant Reynolds vivent ces expériences :

20,000
dollars économisés par mois en frais d'expédition et de messagerie.
44%
Augmentation du profit brut des opérations fixes.
14%
plus de clients fidèles au service.
9.7%
Augmentation des revenus du service.
10.6%
Augmentation du profit brut global lors du passage à Reynolds.

Ce que vous pouvez expérimenter :

« Si Reynolds peut le faire, nous voulons que Reynolds le fasse. »

Visionner la vidéo

« Nous avons un partenaire en Reynolds. »

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L’état de l'IA dans la vente au détail automobile - Q1 2026

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Découvrez Relo : Le robot de livraison des pièces

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