La vente au détail de partout

Sans rien sacrifier

Chaque client a un parcours unique. Là où une personne commence, une autre pourrait s'arrêter. Si une personne a besoin d'une expérience entièrement en ligne, une autre pourrait avoir besoin d'une expérience hybride. Les clients peuvent se trouver n'importe où dans leur expérience de vente au détail.

C'est bien plus qu'un simple l'achat de véhicule en ligne et de coordination des rendez-vous en ligne.

Il s'agit d'une nouvelle forme de vente au détail numérique qui a révolutionné le secteur. La vente au détail de partout.

Aux ventes

Dealership salesperson with customer in showroom

Communiquez avec les clients potentiels en temps réel, où qu'ils soient et par le biais du canal qu'ils préfèrent - téléphone, texte, courriel, clavardage, même Messenger - et voyez chaque point de contact dans FOCUS.
Proposez une expérience d'achat guidée en ligne à votre client pendant qu'il magasine.
Traitez une offre - en ligne ou en concession - sans ressaisie et en faisant correspondre les paiements pour plus de rapidité, d'exactitude et de transparence.

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Aux F&A

des consommateurs sont prêts à payer plus cher pour un véhicule si la signature des documents est offerte en ligne.

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Organisez des vidéoconférences et des partages d'écran avec les acheteurs pour instaurer la confiance et la transparence.
Vendez avec des présentations de menus interactives et personnalisées pour augmenter l'engagement et la pénétration.
Évaluez et réservez des produits d'après-vente par voie électronique en temps réel.
Accompagnez le client tout au long du processus de signature sécurisée afin de maintenir la conformité et de garantir la capture de toutes les signatures.

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Au service

des consommateurs préfèrent prendre rendez-vous en ligne, mais seuls 24 % y parviennent.

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Permettez aux clients de planifier l'entretien de leur véhicule sur une plateforme en ligne avec des informations sur le véhicule, les réparations précédentes et l'entretien nécessaire.
Libérez les conseillers pour qu'ils puissent accomplir des tâches plus productives grâce aux options d'enregistrement et de sortie en libre-service à l'aide d'un téléphone ou d'un kiosque.
Vendez plus de services par le biais de l'inspection multipoint grâce à des vidéos et des photos du service recommandé.
Permettez aux clients d'approuver les services en un clic, où qu'ils soient.

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À la comptabilité

Faites en sorte que les offres soient enregistrées automatiquement dans les bons comptes sans avoir à les déconstruire et à faire des ajustements.

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Ce que vous pouvez expérimenter :

« La vente au détail de partout est la solution. C'est la prochaine étape dans l'évolution du secteur. »

Ressources connexes

La vente au détail de partout continue de révéler de nouvelles opportunités dans tous les départements de la concession. Ce n'est que le début de ce qui est possible.

Débutez votre parcours avec La vente au détail de partout.

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