Témoignage de Hawthorne Chevrolet sur le système docuPAD®
Steve Barna est le concessionnaire en titre chez Hawthorne Chevrolet.
« Ce concessionnaire existe depuis longtemps. Tous les jours, nous sommes bombardés par de nouvelles technologies et quand ils nous ont présenté ce programme, je me suis dit : Ouais, ouais, ouais, un autre gadget qu'on essaie de nous vendre. »« docuPAD était tout neuf à l'époque et une fois qu'on nous a fait une démonstration sur place, nos employés des F&A ont tout de suite été convaincus. Nous utilisons docuPAD depuis un peu plus de deux ans déjà et avons constaté des améliorations instantanément. Dès la première offre, notre rentabilité est meilleure. »
« Nous avons installé docuPAD dans nos cinq concessions. Dans chacune d'entre elles, on a remarqué des résultats semblables, voire même meilleurs. Le docuPAD paie pour tous nos systèmes Reynolds dans chacune de nos concessions. »
« Je suis concessionnaire depuis 34 ans et je trouve que docuPAD est le meilleur produit que j'ai vu depuis très longtemps. Je ne fais pas que le dire. Nous avons les statistiques pour le prouver. Les employés, clients et les concessionnaires l'adorent. Tout fonctionne. »
Carrie Bickford, directrice des finances, était très enthousiaste par rapport aux améliorations qu'apporte docuPAD.
« Environ 65 à 70 % de nos clients choisissent une location, ce qui implique des offres beaucoup plus complexes. »
« J'ai immédiatement adoré docuPAD. Nous avons constaté une augmentation des ventes dans notre département probablement dès le premier mois. C'était assez incroyable. »
« Notre profit global a augmenté d'environ 300 $ par véhicule. »