ConsumerReach Plus
Des courriels personnalisés et professionnels à chaque client.
Vos employés passent un temps précieux à copier et coller, ou pire encore à ressaisir des informations importantes dans les courriels destinés aux clients. Cela fait perdre du temps et augmente les risques d'envoi d'informations erronées. Ou pire, c'est si compliqué que rien n'est envoyé à vos clients.
ConsumerReach Plus tire des informations importantes directement de ERA-IGNITE pour créer et envoyer automatiquement des courriels professionnels qui donnent aux clients des informations importantes sur leur rendez-vous de service et qui peuvent être personnalisés en fonction de votre message et de votre image de marque. Il fonctionne dans un format facile à utiliser et à personnaliser et élimine toute étape inutile dans un processus de service standard.
Les avantages de ConsumerReach Plus
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Efficace
Améliorez l'efficacité des conseillers en générant et en envoyant automatiquement des courriels en fonction d'alertes générées par le système.
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Accessible
Améliorez l'expérience de vos clients en leur donnant accès à des copies PDF de factures et d'estimations de service.
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Personnalisé
Faites en sorte que vos clients se sentent appréciés en leur fournissant un contenu personnalisé qui leur est destiné.
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Image de marque
Créez une identité de marque forte en ajoutant le logo et la palette de couleurs de votre concession à chaque courriel.
Communications avec les clients
Créez et envoyez des courriels automatiquement ou ponctuellement, à tout moment, dans un format professionnel et adapté aux téléphones portables.