Formés pour gagner

« Vous pouvez acheter toutes sortes de logiciels. Si vous ne savez pas comment les utiliser, ils vous seront inutiles. »

Hendrick Automotive Group a de nombreux concessionnaires de différentes tailles à différents endroits, qui opèrent selon divers contrats. Il avait besoin d'experts flexibles et expérimentés en la matière pour l'aider à former ses employés et à instaurer des changements durables.

 

De la mise en œuvre au soutien, en passant par la formation, Reynolds a aidé Hendrick à atteindre ses objectifs d'amélioration continue de son processus et de ses employés.

Téléchargez l'étude de cas : Comment Hendrick Automotive Group est devenu un chef de file de l'industrie
Page couverture PDF de l'étude de cas de Hendrick Automotive group
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Grâce à la technologie de Reynolds, Hendrick Automotive Group a pu simplifier ses processus. Chaque concession fait désormais les affaires de la même façon. Les employés peuvent faire parvenir les transactions à la comptabilité centralisée plus rapidement en les envoyant par voie numérique. Leurs clients ont une meilleure expérience et passent moins de temps au concessionnaire.

Hendrick a également fait l'expérience de ces résultats
Hendrick Customer Experience Video
Expérience client
Employee Empowerment
Habilitation des employés
Hendrick Efficiency Video
Efficacité du concessionnaire

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